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网易企业邮箱的邮箱数据协议迁移方案

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功能简介

网易企业邮箱提供邮件系统搬迁功能,给予刚开始启用网易企业邮箱的客户,用于完整地搬迁企业原邮件系统的邮箱帐号、密码以及邮箱里的所有邮件,让客户可以更快捷、更轻松地完成邮件系统搬迁工作。

网易企业邮箱邮件系统搬迁功能,支持使用POP3协议或者更先进的IMAP4协议进行邮件搬迁,使用POP3协议只能搬迁原系统收件箱里的邮件,如果使用IMAP4协议就能搬迁原系统所有文件夹的邮件。整个过程的技术原理如下图所述。

   

方案优势

POP3或者IMAP4协议是目前所有邮件系统普遍支持的协议,邮件数据协议迁移方案基于这两种协议,因此适用于所有的邮件系统。


搬迁操作步骤


序号
操作步骤
操作要点

            开通网易企业邮箱   
联系经销商开通网易企业邮箱

            创建邮箱帐号   
邮箱帐号(即@前面部分)必须与原邮件系统一致

            邮件系统搬迁通知   
搬迁时间以及用户如何配合,一定要通知到位

            修改DNS设置并验证   

建议先完成DNS修改并启用新邮件系统后,再通知用户启动邮件系统搬迁


            查询原邮件系统参数   
确认原邮件系统的POP3服务或IMAP服务的IP地址,以及登录帐号是否需要带域名

            创建搬迁功能   
进入admin管理后台创建系统搬迁

            用户启动搬迁   
用户在邮件搬迁页面使用原邮件系统的密码启动搬迁

            验证搬迁进度和运行情况   
在管理后台查看各员工系统搬迁的进展情况,及时通知搬迁出问题的用户,协助处理搬迁。


注意事项

邮件系统搬迁功能需要花费一定的时间,所以企业用户启动邮件搬迁后,需等待邮件陆续搬迁完成。

邮件系统搬迁功能相当于自动为客户进行邮箱搬家,只能搬迁原邮箱系统中收件箱的邮件,无法搬迁已发送、垃圾箱、其他文件夹等位置的邮件,如果要搬取这部分的邮件,请在搬迁之前在旧邮箱系统中将这部分邮件转移到收件箱中。

系统邮件搬移成功后,这些以往邮件会占用该员工网易企业邮箱的容量。

可能由于客户曾经使用的邮件服务器的问题,使得搬移无法成功,例如POP服务器地址及端口已经失效、曾经的邮件服务商已经完全删除了该域邮件等等。


服务热线:400-8788-163

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